しーまブログ あなたのネットショップ損してませんか？お客様の声、声、声！
投稿日：2011年04月15日
前回、お客様に信頼、安心してもらうために顔写真を掲載する方法を紹介しました。■売れるホームページは、顔、顔、顔を出す！
http://hoge.amamin.jp/e100545.html
さらに信頼、安心してもらう方法は、やっぱりお客様の声なんです。
（※ちょっと前に紹介しましたが、かなり重要なのでもう一度紹介。）
■売れているネットショップの王道コンテンツ！
http://hoge.amamin.jp/c3836.html
なぜか？
下記の２つの商品（本）を例にしましょう。
僕が今、読んでいる本です。
アマゾンの商品ページですが、最近出た本なのでカスタマーレビュー（お客様の声）がありません。
奄美の歴史入門
読んだことない本ですが、カスタマーレビュー（お客様の声）が4件あります。
沖縄・奄美《島旅》紀行 (光文社新書)
商品が同じだったとして、お客様の声があるのとないのでは、
どっちを買いたくなりますか？
お客様の声があるの方（「沖縄・奄美《島旅》紀行」）だと思います。
お客様の声があるので、人間味があります。
同じ立場の人言うことは、素直に受け止めることができます。
もし、売り手が同じような情報を発信したとしても、
見込み客は疑って素直に受け入れません。
また、お客様の声があることで、
他のお客もいるネットショップなんだな～と安心します。
実際のお店でも、人がいる店は安心して入りやすいけど、
人がいないお店って何か入りにくいですよね！
ですので、ぜひお客様の声は載せてください！
たくさん載せてください。
関連リンク
アビコムデザイン合同会社
【Webサイト】https://abcom.jp/
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迫田真吾（さこだしんご）
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Posted by 迫田 真吾 at 2011年04月15日 23:45│Comments(0)
│ホームページの掟
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