顧客の視点:マーケティングイン
投稿日:2011年02月22日
作り手の視点のプロダクトアウト【マーケティング】の続き。今回は、マーケティングインについて説明!
顧客の声を聞いて、商品開発を行うスタイル。
商品が売れない時代といわれる今日に、ピッタリのやり方!?
簡単に言うと、顧客側の都合を優先する方法。
顧客のニーズ(こんな商品が欲しい)を、商品やサービスに取り入れるイメージ。
顧客の声を聞きすぎると、売れるものだけを作って提供するという姿勢になるため、
市場での優位性を失う可能性があるので注意。
個人的には、バランスをとって「プロダクトアウト → マーケティングイン」のサイクルを繰り返しながら、
商品やサービスをブラッシュアップするが良いかな~と思います。
特にインターネット上のサービスだと、こういったやり方をよくやりますね!
日々、サイトのユーザーの声を聞きながら改善。
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Posted by 迫田 真吾 at 2011年02月22日 00:01│Comments(0)
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